外国人向け賃貸サイトが新たに通訳機能付きサービスを始動！

外国人向け賃貸プラットフォーム「Apartment Japan」の新サービス

日本国内で外国人を対象にした賃貸サービスを提供する「Apartment Japan」は、最新のサポート機能を導入しました。このたび、外国人入居希望者向けに英語対応の通訳機能付きコールセンターサービス、通称「APJサポートサービス」を開始しました。このサービスは、DID-GLOBAL株式会社が運営し、INEST株式会社グループのRenxa株式会社との提携により実現したものです。

サービスの特徴と目的

「APJサポートサービス」は、外国人ユーザーが物件契約前後の問い合わせを、英語で行える機能を提供します。電話またはWhatsAppで簡単にサービスを利用でき、問い合わせ内容をリアルタイムで加盟店に確認し、ユーザーにコールバックする仕組みが整っています。これにより、言葉の壁が取り除かれ、外国人にとって、安心して日本での暮らしを始められる環境が生まれます。

このサービスへの期待は大きく、特に物件契約に関しては、多くの外国人が不安を感じる契約前や入居後の問い合わせをスムーズに行えます。また、問い合わせメールの内容についても翻訳サービスが用意されており、加盟店と外国人ユーザーのコミュニケーションが円滑に進む仕組みが整っています。

さらに、入居者のライフライン契約手続きなども「Lifestyle Advisor Global」サービスを通じて支援されます。これにより、全てのライフライン契約が母国語でサポートされ、外国人入居者への更なる利便性が提供されます。

外国人賃貸市場への影響

この新サービスの導入により、特に賃貸物件を提供する不動産業者やマンスリーマンション運営者にとって、外国人入居者の受け入れが容易になります。多くの業者は、英語対応のスタッフを抱えていないため、外国人への賃貸をためらうケースが多々ありましたが、APJサポートサービスの導入により、そのハードルが下がります。このことは、外国人と日本人の住環境における問題解決にも寄与するでしょう。

未来へ向けた展望

「Apartment Japan」は、今後も外国人向け賃貸サービスの拡充を図り、全国の様々な物件をさらに多く掲載することを目指しています。また、都市部だけでなく地方の空き家問題にも取り組み、地域活性化にも寄与していく考えです。

APJサポートサービスだけでなく、新たに「医」「職」「住」を組み合わせたトータルサポートサービスの提供も計画中です。これにより、外国人の日本での生活をより一層快適にする取り組みが進むでしょう。

結論

「Apartment Japan」の新しい取り組みは、日本に住む外国人にとって大きな助けとなり、安心して日本での生活を始める手助けとなります。賃貸を希望する外国人の皆さまにとって、今後ますます強力なサポートが受けられる環境が整いつつあるのです。日本全体がより国際的な社会となるよう、これからも「Apartment Japan」の活動に注目が集まります。