エストネーション全店にハイブリッドPOS「poscm_plus」導入
ファッション業界のリーダー、エストネーションが、株式会社ウェブベースが提供する最新のハイブリッドクラウドPOSレジ「poscm_plus」を全店舗に導入しました。この導入により、店舗の運営管理が大幅に効率化され、以前のシステムから視覚的にもスマートな印象を与えることが可能になりました。
導入の背景と目的
エストネーションでは、使用していた既存のPOSシステムが10年以上前のもので、ハードウェアの老朽化が問題となっていました。それに加え、ポイントシステムの更新も併せて必要であり、新たなシステムを検討する必要がありました。ウェブベースからの提案を受け、他のグループ店舗での成功事例も踏まえて「poscm_plus」の導入を決定しました。これにより、基幹システムとの連携もスムーズになり、運用が楽となる期待が寄せられています。
poscm_plusの特徴
「poscm_plus」は、タブレットやパソコン、専用のPOS機といった多様なハードウェアで利用できるシステムです。これにより、省スペースかつ低コストでの導入が実現しました。特に、既存のハードウェアをそのまま活用できる点は大きな魅力です。
また、クラウド型であるため、店舗を止めることなく機能のアップデートが行えるほか、運用の保守面でも効率的に対応が可能です。サポート体制も365日対応しており、トラブルがあっても迅速に解決できる安心感があります。
お客様ファーストのサービス
実際に「poscm_plus」を導入した担当者は、親身な対応が素晴らしいと賞賛しています。お客様のニーズを第一に考えたサポートがあり、非常に助かっているとのことです。コストを抑えつつ、必要な機能を満たすサービスを提供している点が評価されています。
環境に配慮したオペレーション
「poscm_plus」は、環境配慮の観点からも優れた選択肢です。ハードウェアを新しく購入することなく、現在の設備を生かして導入が可能なため、無駄な廃棄を行わずに済むのも大きなメリットです。このように、新しいシステムへの移行が環境にも優しい形で進められています。
さまざまなカスタマイズに対応
幅広い基本機能を持つ「poscm_plus」が他のシステムとも容易に統合でき、新しいビジネスモデルの創出に貢献しています。顧客のサーバーでも使用でき、様々な環境での導入が可能なのも特徴です。
さいごに
エストネーションによる「poscm_plus」の導入は、運営の効率化だけでなく、顧客体験の向上にも寄与すると期待されています。ウェブベースのPOSシステムがどのようにファッション小売業を変革していくのか、これからの動向が楽しみです。
もっと詳しい情報は、
こちらの導入事例記事をご覧ください。
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