スマレジの日報自動作成機能とは
株式会社スマレジが発表した日報自動作成機能は、業務プロセスの効率化を目指す新しい試みです。このβ版機能は、生成AIを活用しており、日々の売上や顧客数、時間帯別の傾向に基づいたコメントを自動的に生成します。店舗運営を手助けし、スタッフの作業負担を軽減することを目的としています。
サービスの概要
『スマレジ』の日次締め処理画面には、新たに日報を生成するためのボタンが追加されました。このボタンを押すことで、その日に得られたデータをもとに、AIが分析結果を反映したコメントを作成します。これにより、担当者は「何を書くべきか」と悩むことなく、スムーズに日報を書くことが可能です。この機能の導入により、記録業務はこれまで以上に迅速かつ簡単に行えるようになります。
特に、売上データや顧客動向に基づいたコメントが生成されるため、日報が単なる記録にとどまることなく、施策の検討や改善アクションに繋がる有利な情報として活用できます。このように、AI技術を活用することで、日々の業務がより効率的に進められるようになるのです。
開発の背景
現在、多くの店舗が直面しているのが、人手不足や業務のデジタル化の遅れです。こうした状況では、本来注力すべき接客や運営改善の時間が奪われ、スタッフの負担が増し、結果として長時間労働へと繋がりがちです。スマレジは、この課題に対処するために、AIを用いた日報作成機能を開発しました。
特に日報作成は、営業終了後の疲れた状態で行うことが多く、スタッフにとっては精神的・肉体的な負担が大きい作業です。スマレジがこの業務に着目したのは、多くの店舗が共通して抱えるニーズであり、高い汎用性が期待できるからです。
この機能では、単に文章を生成するだけでなく、データ分析機能も搭載しています。記録活動を単なる業務作業にせず、店舗運営に役立つ価値ある情報として日報を活用できることが大きなポイントです。
代表者のコメント
宮﨑代表は、「AIという新しい技術が社会に与える影響は計り知れません。私たちは、この技術を取り入れることで、店舗データの活用を進めていきます」と述べています。かなりの量の店舗データを保持する当社だからこそ、これを活用することで新たな価値を創出できるとの自信があります。今後もAIを活用した機能を徐々に展開していく予定です。
スマレジの企業理念
株式会社スマレジは、ITサービスの提供を通じて、「お店」を元気に、「街」を元気にすることを目指しています。データを駆使した店舗運営の支援だけでなく、ユーザーとの交流を通じた情報発信にも注力し、地域全体の活性化に貢献しています。これからも新機能の開発を推進し、変化を恐れず挑戦を続けていく方針です。
この日報自動作成機能は、店舗運営の効率化の新たなステップとして、多くの店舗に大きなメリットをもたらすことが期待されています。