カスタマークラウド、AIエージェントを活用した新サービス「with Agent」を発表

カスタマークラウドが新サービス「with Agent」を発表

カスタマークラウド株式会社は、業務にAIエージェントを統合する新しいサービス「with Agent」を発表しました。このサービスは、生成AIの利用を広げることを目的としており、単発的な利用にとどまらず、常設型のエージェントモデルを商用化することに努めています。

新しいAIエージェントの特徴

「with Agent」は、最大10体のAIエージェントが役割分担をして業務を効率的に実行する新しいマルチエージェントモデルです。それぞれのエージェントが情報を収集し、データを整理し、分析し、レポートを生成する作業を分業化し、常に稼働することを特徴としています。

このシステムの導入により、企業はAIを補助的に使用するのではなく、複数のエージェントが自律的に業務を行うようになり、人間は戦略的な意思決定や付加価値の高い業務に専念できるようになります。カスタマークラウドは、AIを「使う」段階から「担わせる」段階に移行することを目指しています。

企業が得られる効果

このように構築された業務体制では、情報収集、分析、報告業務が自動化され、高速化されます。この結果、企業は人材をより価値の高い業務へと再配置することができるようになり、AI活用の効率性が向上します。

また、カスタマークラウドは、エージェントを部門別に最適化し、既存の業務システムとの統合を進めることで、常設型のAIインフラを広げていく計画です。これにより、今後の業務環境におけるAIの定着が加速されることが期待されています。

今後の展開とビジョン

カスタマークラウドは、この新たなモデルを通じて、様々な業種や部門に向けたエージェントパッケージの開発を続ける考えです。また、AI技術を用いた革新的なビジネスモデルの創出を目指して、海外市場への展開も視野に入れた導入拡大戦略を進めています。

代表取締役社長の木下寛士氏は、「私たちの目指すのは、AIがビジネスの中心となる時代です。渋谷を拠点に、AI産業を再構築し、世界に向けて展開していきたい」と述べています。