2025年問題を乗り越えるための介護職定着支援の取り組み

日本は急激に高齢化が進んでおり、日本の社会制度に「2025年問題」という大きな課題が迫っています。団塊の世代が75歳以上になることで、介護や医療サービスの需要が一段と増加することが予想されています。この事態を迎える中、介護職の定着支援に特化した取り組みが、今注目されています。特に、介護職の離職率抑制が不可欠であるとの認識が強まっています。エス・エム・エスは、介護業界における人材不足問題に対して、しっかりとした支援策を講じています。

介護業界の現状と課題

介護職は他の業種からのキャリアチェンジが多く、未経験者や無資格者が多く働いています。この中には、業務の現実と事前の期待とのギャップから短期間で離職する方も少なくありません。厚生労働省はこの課題を受け、介護業界の新規人材確保を促進し、離職率の低下を目指す政策を進めております。エス・エム・エスは「カイゴジョブエージェント」や「カイゴジョブアカデミー」といったサービスを展開し、求人情報の提供から資格取得まで一貫したサポートを行っています。

エス・エム・エスの支援策

エス・エム・エスは、2014年に介護職向け人材紹介「カイゴジョブエージェント」を始め、2015年からは「カイゴジョブアカデミー」を運営しています。これにより、全国各地にある21のスクールで介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修を行い、約33,000人が受講を修了しています。特に、資格取得後の就業支援も行っており、介護職でのキャリア形成をしっかりとサポートします。

定着支援の具体的取り組み

2021年からは入職前後での定着支援を強化する専任組織を設け、マッチング後の支援を行っています。転職活動中の方や介護業界未経験者に対し、キャリアパートナーが電話やチャットで不安を解消し、スムーズな入職をサポートします。さらに、ケアマネージャーや介護経験者で構成されたサポートチームが、入職後のフォローにも力を入れています。定期的なフォローアップを通じて、従事者の不安を軽減し、早期辞職を防止しています。