入居申込がもっとスムーズに！新サービス連携で利便性向上

オンライン入居申込システム「スマート申込」新連携

アットホーム株式会社は、オンライン入居申込システム「スマート申込」において、新たにライフライン取次サービスを提供する株式会社ネクストコミュニケーションズと提携しました。この連携により、入居申込の際の手続きが大きく利便性を向上させることが期待されています。

利便性向上の背景

賃貸物件への入居を希望する人々が面する課題は数多く、特に引越しの際には、電気、ガス、水道、インターネットといったライフラインの手続きを同時に行わなければなりませんでした。従来の方法では、各社に対して申込書類を何度も記入する手間があり、手続きに時間がかかっていました。

しかし、今回の連携によって、入居申込者は指定された情報を一度入力するだけで、複数の提供会社に情報が迅速に連携される仕組みが整いました。このプロセスのデジタル化により、煩雑な手続きが簡略化され、顧客満足度が向上することが見込まれています。

「スマート申込」の仕組み

「スマート申込」は、オンラインで入居申込を一元管理できるサービスで、申し込み時に必要な情報を簡単に入力することで手続きが完了します。例えば、氏名や住所、勤務先といった基本情報を入力するだけで、家賃債務保証会社や少額短期保険会社、ライフラインの取次サービスなどに自動で送信されます。これにより、利用者は何度も同じ情報を書かずに済み、入居までの手続きをスムーズに進めることが可能になります。

また、不動産会社にとっても、ペーパーレス化が進み、業務効率化へとつながります。申込受付業務やデータ管理が簡素化されるため、従来の手間が軽減されることが期待されており、さらに迅速な顧客対応が可能になります。

これからの展望

アットホームでは、今後もライフライン取次サービスや賃貸物件関連の企業との連携を強化し、消費者にとってさらに快適な住まい探しを提供するための取り組みを続けていく予定です。新たな提携を通じて不動産業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を促進し、顧客の利便性だけでなく、業界の業務効率化を図ることが目的です。