大阪で進化する介護見守りサービスの重要性と実績

近年、超高齢社会が進行する中で、高齢者世帯は増加の一途を辿っています。このような背景の中、株式会社エス・エム・エスが運営する「安心介護」は、介護で悩む方々に向けたコミュニティを提供しています。特に、同社は象印マホービン株式会社と協力し、高齢者向けの見守りサービスの認知度向上を促進する取り組みを行っています。

高齢者世帯の現状

日本の高齢者世帯数は、2000年には約366万世帯でしたが、2020年には約653万世帯に達するなどその数は増加しています。多くの家庭では、離れて暮らす高齢者の安否確認や、プライバシーを守りながら生活を見守るための対策を検討しています。そのため、見守りサービスが求められており、カメラやセンサー、宅配など多様なサービスが展開されています。

安心介護の取り組み

「安心介護」は、2009年から高齢者の介護に関する質問に専門家が直接答えるQ&Aや、介護者同士の意見交換の場を提供し、介護の悩みを共有できる環境を整えています。介護家族へのサポートを行う中で、会員向けのアンケート調査も実施し、見守りサービスに対するニーズを集めています。

2023年7月に実施された実態調査では、48.6％の介護家族が見守りサービスに関心を持っていると回答しました。しかし、現実にはサービスの利用率は5.0％と低迷。多くの方が「見守りサービスの内容が理解できていない」といった理由から利用に至っていないのが現状です。

象印マホービンとの連携

象印マホービンは、通信機能を持つ電気ポット「みまもりほっとライン」を提供しており、これは離れて暮らす親が日常的に使用できることで安否確認も可能としています。この取り組みを通じて、見守りサービスに関するコンテンツ制作や調査が進められており、具体的な情報提供が重要な課題となっています。

コンテンツとしては、ケアマネジャーからの視点でフレイルの発見や見守りサービスの要点が解説されており、更には日常の生活に溶け込む形で安全を確保する重要性を示しています。調査結果からは、介護家族の約9割が「転倒や急病」といった不安を抱え、日常的に見守りたいとの期待が明らかになりました。

認知度向上に向けた具体的な内容

介護家族が求める見守りサービスの導入に際して重視するポイントは、利用者自身が簡単に操作できることや、緊急時に迅速に対応できる仕組みであることが挙げられています。特に「負担をかけない」サービスとしての需用が高まっているのです。

このように、安心介護と象印マホービンの共同プロジェクトは、高齢者の見守りと介護のニーズに応える重要な取り組みとなっており、多くの介護家族にとって生活を支える大きな力となることでしょう。