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シニア世代の購買行動調査: 買い物を楽しむ実態と変化

近年、シニア世代の買い物行動に大きな変化が見られます。株式会社mitorizが実施した「シニアの買い物事情に関する調査」では、スマートフォンの普及やデジタル化が進む中、シニアの購買行動がどのように変化しているのかを踏まえ、多くの興味深いデータが得られました。今回はその具体的な調査結果を見ていきましょう。

買い物頻度と時間帯

調査によると、シニア世代の約86%が週に2〜3回の頻度で買い物をしており、特に「ほぼ毎日」買い物をする一人暮らしのシニアも多いことがわかりました。買い物に出かける時間帯としては「夕方（15時〜18時ごろ）」が最も多く、次いで「夜（18時以降）」が続いています。この傾向は、外出の少ない一人暮らしのシニアにとって、買い物が日常生活の一部となっていることを示唆しています。

買い物がもたらす気分転換

買い物に関する調査で驚くべき結果が得られました。79.7%のシニアが「買い物が気分転換になる」と答えており、特に頻繁に買い物をする人ほどその割合が高くなっています。これは、買い物が心身のリズムを整えたり、日々のストレスを解消する手段として機能していることを示唆しています。

人気の買い物先

買い物先としては、驚くべきことに「スーパーマーケット」が95.5%と圧倒的な人気を誇りますが、次に「ドラッグストア」が60%、コンビニは32.7%となり、ドラッグストアの利用がコンビニの1.8倍に達しています。これは、ドラッグストアが食品や日用品、医薬品を一度に揃えられる利便性や、手頃な価格が支持されているためです。

買い物中の楽しさ

また、買い物中に「楽しい・嬉しい」と感じるシニアも約90%に達しており、その要因にはお得な商品を見つけたり、偶然の発見を楽しむことが含まれています。特にセールや掘り出し物に出会った時に感じる喜びは高いようです。こうした体験は、買い物を単なる消費活動ではなく、楽しみを伴う行動に変えています。

情報収集の手段

購買情報の収集方法にも変化が見られました。47.1%のシニアが「店舗のアプリやLINE通知」を利用しており、紙のチラシを上回っています。これにより、デジタル化が進むシニア層の新たな消費活動の様子が伺えます。一方で、SNSを情報源とする人はまだ少数派であることが目立つため、今後の進展が期待されます。

おわりに

この調査から見えてくるのは、シニア世代がますますデジタル情報を取り入れ、積極的に買い物を楽しんでいるという実態です。買い物がもたらす楽しみや気分転換の重要性は、彼らの生活において大きな役割を果たしていることが明らかになりました。今後もシニア層向けのサービスや商品の開発が進むことを期待したいですね。

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