ノイアットとライトアップの提携に向けた新たな試み
株式会社ノイアットは、その成長を支えてきたAI/DX支援において、株式会社ライトアップとの業務提携契約を締結しました。この提携は、中小企業における営業活動の生産性向上に向けた重要なステップであり、両社が持つ専門知識と技術を結集させることで、より高い成果を狙います。
提携の背景と目的
ノイアットは、データ活用を基盤にした営業方法の再現性を高め、競争力のあるビジネスモデルを構築してきました。しかし、さらなる成長を遂げるには、これまでの成功を基にした営業活動をAIによって深化させ、個々の経験に左右されない新たな営業基盤を作る必要があります。この提携では、トッププレーヤーのノウハウをAIで整理し、組織全体で活用できるシステムを確立することを目指しています。
具体的な取り組み内容
提携の主な内容としては、ライトアップ社のAI技術を活用した以下の施策が予定されています。各施策ではノイアットが主体的に意思決定を行い、持続的な競争優位性の構築に努めます。
1.
営業パフォーマンスの解析と標準化
営業チームの行動データを分析し、高い成果を上げているトップ層の思考やトークスキルを特定します。これにより、成功パターンが誰でも再現できる形で標準化され、未経験のメンバーへのスキル共有が進みます。
2.
業務プロセスの自動化
AIを活用し、営業資料の自動生成や商談ログの要約を業務フローに組込みます。これにより、営業スタッフが顧客との対話に専念できるような環境が整備されます。
3.
AI教育スキームの実現
リアルタイムのAIフィードバック体制を整えることで、教育コストを抑えつつ成約率の平準化を達成します。人的資源に最適な配置を行い、事業範囲の拡大を進めていく方針です。
今後の展望
今回の提携により、ノイアットにおける営業の生産性を20%以上向上させることを初の目標に掲げています。得られた収集データや知見は、グループ全体に拡げることで、AIの活用をより深めていきます。
株式会社ノイアットと株式会社ライトアップは、「ハイブリッドマーケティング」に基づく新しい価値創出に取り組み続け、未来のビジネスシーンにおける主導的な役割を果たそうとしています。今後の展開に大いに期待が高まります。