企業のSNS情報漏洩リスクを徹底調査！現状と対策の実態とは

SNS運用に潜む情報漏洩の影響と企業の実態

最近の調査では、企業の半数以上がSNSを通じて情報漏洩のリスクを経験していることが明らかになりました。特に新入社員の加入が増えるこの時期、企業はセキュリティ対策と社員教育の強化が急務とされています。ここでは株式会社PRIZMAが行った「SNS情報漏洩の現状とリスク認識に関する調査」の結果を元に、その実態を詳しく解説します。

調査の背景と目的

SNSの利用が一般化する中で、企業がどのように情報漏洩のリスクを認識しているのかを調査しました。特に、企業はどの場面で情報漏洩のリスクを感じているのか、どのような対策を取っているのかに注目しています。

SNS運用に関するリスク認識

本調査において、企業のSNS運用に関するリスク認識を尋ねたところ、最も多くの企業が「従業員のアカウントの管理不十分」と答えました（31.8％）。次いで「外部攻撃者によるフィッシングやハッキング」（29.6％）、「SNSプラットフォームのセキュリティ脆弱性」（28.0％）という結果が出ました。これからも見て取れるように、企業はさまざまなリスク要因に強い警戒感を示しています。

情報漏洩の具体的な事例

調査では、社員がSNSを利用して情報漏洩を引き起こした事例についても尋ねています。その結果、なんと52.2％の企業が過去に情報漏洩の事例があったと回答しました。具体的な内容では、「投稿した画像に機密情報が載っていた」が35.0％で最も多く、次に「機密情報が入ったデバイスを紛失した」（31.2％）、「機密情報を誤って投稿した」（29.7％）という回答が続きました。このことから、人的ミスが情報漏洩の大きな要因であることが浮き彫りになっています。

リスクの認識と対策

更に、企業は過去の情報漏洩について「1〜3件」を認識しているところが56.3％と半数以上にも上りました。また、リスクの把握度に関しても「一部把握している」（46.0％）が最多で、「完全には把握していない」企業が多いことが分かりました。

この現状を踏まえ、企業が最も重視しているSNS利用における情報漏洩リスク軽減策は「社員教育」で36.9％を占めています。続いて「SNSに関するポリシー策定」（31.4％）、「SNS管理ツールの導入」（30.2％）という結果になりました。これは企業が従業員の意識向上を図るため、セキュリティ研修やルールの策定が重要であると考えている表れです。

今後の対策強化の動向

調査の結果、今後1年間でSNSに関するセキュリティ対策を強化する意向がある企業は約7割に達しています。具体的には「SNS利用ポリシーの見直し・更新」が39.6％、「社員向けのSNSセキュリティ教育の強化」が39.3％、また「社員の個人アカウント利用に関する規制強化」も同じく39.3％という意見が寄せられました。

企業はこれらの対策を通じてリスク管理文化を根付かせ、ブランドの信頼性を確保しようと奮闘しています。

まとめ

SNSを通じた情報漏洩リスクについての企業の認識は深まっており、多くの企業が効果的な対策を模索しています。特に従業員教育やポリシーの見直しが重要な対策として挙げられ、実施を通じてリスク管理の強化が進められています。詳細な調査結果は株式会社PRIZMAのウェブサイトからダウンロードできる資料にまとめられていますので、ぜひ確認してみてください。