Shot Naviの成功ストーリー
ゴルフ距離計のリーディングブランド「Shot Navi」が自社ECサイトをリニューアルし、月商を驚異の5倍に成長させた結果が注目されています。この成功の裏には、株式会社これからの支援による戦略的な改革がありました。
ECサイトの依存から脱却するために
多くのEC事業者が抱える課題、それは大手プラットフォームへの依存です。Amazonや楽天といった市場の巨人に依存すると、手数料の上昇や規約変更などのリスクが伴います。テクタイト株式会社は、旧サイトの機能不足から売上が伸び悩み、これらのリスクに直面していました。
この問題を考慮し、ECサイトの役割を「販売」から「ブランド体験の拠点」へと再定義する必要がありました。新たに策定された戦略は、「伝える」「選ばせる」「支える」というコンセプトに基づいています。
サイトの具体的な施策
リニューアルされたサイトでは、以下のような施策が実施されました:
1.
選び方ページの充実:顧客が直感的に最適な製品を見つけられるコンテンツが設計されました。
2.
UI設計の見直し:購入からアフターサポートまで、すべてのプロセスがサイト内で完結するように改善されました。
3.
データ駆動型の導線設計:2万件の支援実績をもとに、顧客が購入に至るまでの最適なサイト構造が分析され実装されました。
これらの施策により、顧客はよりスムーズに商品を選び、購入することができるようになりました。
リニューアルによる成果
リニューアル後、月商は4〜5倍に達し、売上目標も達成されました。さらに、顧客との関係性や社内業務にも大きな変化がもたらされました。サイト改善の具体的なポイントについては、より詳細な成果としてインタビュー記事に記されています。
テクタイトのEC事業部の中野様は、「データに基づいた提案の緻密さが感じられ、共に成功できると確信した」と語り、このプロジェクトに対する信頼感を示しています。
会社情報
テクタイト株式会社は1989年に設立され、電子部品やICチップを扱う専門商社からスタートしました。現在では、ゴルフ距離計測器ブランド「Shot Navi」を展開し、業界内での高い知名度を誇ります。
本社は東京港区に位置し、幅広い業界のニーズに応えています。ECサイトのリニューアルを経て、テクタイトは今後もさらなる成長が期待されます。
この成功の背景に迫った詳細なインタビュー記事は、
こちらからご覧いただけます。成功に至るまでの道のりや施策について、興味深い情報が詰まっています。