池田泉州銀行が行動データ活用の実証実験を開始し顧客理解を深化

池田泉州銀行とAdvertisementMindの新たな挑戦

池田泉州銀行が、AdvertisementMind株式会社と協力し、行動データ活用に関する実証実験を開始しました。この取り組みは、顧客理解の深化や提供するサービスの質を向上させることを目的としています。

実証実験の目的

2025年10月より始まるこの実証実験では、池田泉州銀行の店舗およびATMコーナーに設置されたBeaconデバイスを活用し、来店者の行動を匿名で分析します。これにより、来店者の位置情報に基づいた情報や広告がスマートフォンにプッシュ通知される仕組みを整えます。

この実験の主要な目的には、以下のような点があります：
1. 銀行業におけるオフラインの人流データの取得と分析を進め、顧客理解を深めること。
2. pinableによる高精度な位置情報マーケティングの可能性を探ること。
3. 銀行サービスの案内方法の多様化により、顧客体験を向上させること。
4. 地域の事業者との連携を通じた地域活性化型の広告モデルを生み出すこと。

pinableの活用

本実証実験で用いられる『pinable』は、AdvertisementMindが開発した位置情報マーケティングプラットフォームです。全国に約52,000箇所に設置されたBeaconネットワークを駆使して、特定のエリアや店舗を訪れたユーザーにリアルタイムの広告配信や販促情報の通知が可能になります。また、広告主・流通・アプリ運営者の三者が協力しやすい設計となっており、小売業から交通機関、金融機関に至るまで、さまざまな業界で活用されています。

Beacon技術の重要性

Beaconとは、Bluetooth Low Energy（BLE）技術を利用した小型デバイスで、近くにいるスマートフォンと通信することができます。これにより、ユーザーの位置情報を元に通知やコンテンツを提供でき、屋内でもGPSが届きにくい環境での利用が広がっています。この技術を基盤にしたマーケティングは、今後のビジネス戦略において非常に重要であると考えられています。

各社の概要

池田泉州銀行

所在地は大阪府大阪市で、地域に密着した金融サービスを提供しています。1951年に設立され、今や多くの顧客に支持されています。詳細はこちらから。

AdvertisementMind

東京を拠点にするこの企業は、デジタル広告領域において革新を追求しています。2024年に設立されたこの会社の詳細は、公式サイトからご覧いただけます。

博報堂

老舗広告代理店として、日本国内外で幅広い活動を行っており、企業のブランディングやマーケティング支援に貢献しています。詳しい情報はこちらから確認できます。

この実証実験は、池田泉州銀行のような金融機関が、デジタルテクノロジーを活用する先進的な取り組みの一環として注目されるでしょう。地域周辺の店舗の活性化や新たな顧客体験の提供といった側面においても、今後の展開が楽しみです。