中高年キャリア支援の現状とギャップ調査結果
最近の調査によると、企業が中高年のキャリア支援に取り組む姿勢は見られるものの、その実際には大きなギャップが存在することが確認されました。今回はニューホライズンコレクティブによる「中高年の社外交流とキャリア意識」に関する調査結果をもとに、現状を紐解いていきます。
調査方法と背景
この調査は、40歳から65歳の中高年層および人事担当者・経営者を対象に行われました。人生100年時代を迎え、特にこの年代の「キャリアの持続可能性」が重要視されています。企業は少子高齢化や人材流動化に直面し、特に中高年層の力をどのように引き出し、活躍を支援するかが大きな経営課題となっています。
社外交流の実感
調査の結果、40歳以上の約6割が「社外交流が減っている」と感じており、実際に社外交流を持った人々のほとんどが「刺激を受けた」「視野が広がった」と答えています。社外交流を望む層ほど自己成長への期待が高いことが明らかになりました。
支援の不満と実感のギャップ
企業側は、約9割が中高年キャリア支援に取り組んでいると回答する一方、実際に満足している中高年社員は半数以下という結果が出ています。企業は「支援が整っている」と自信を持つものの、現実には支援の実感には乖離があり、特に「相談できる機会が少ない」といった声が多く上がっています。
中高年社員の多くは「支援があっても自分には関係がない」と感じており、実際にどのような支援が行われているかを知らないというジレンマがあります。これが支援への不満につながっているのです。
キャリアビジョンの確認
人事担当者たちが想定する中高年のキャリアビジョンは「プレーヤーとしての活躍が最も多く」、中高年自身もほぼ同じ見解を持っています。両者の間には大きなギャップは見られませんが、中高年社員はキャリアにおいて「スキルアップや社外との交流を増やしたい」と考える傾向が強く、一方で企業側は「若手の育成を優先」とする見解が示されました。これが支援の現場で混乱を招いている原因とも捉えられます。
キャリア支援のクリティカルポイント
企業は中高年支援が後手に回る理由として、「若手育成が重要だと考える」「適切な支援方法が分からない」といった社内の現状を挙げています。このことから、企業側は中高年層の価値を見落としがちであることが浮き彫りになっています。
視野を広げるための施策
このような中で、企業は中高年層に特化したキャリア支援プログラム『越境キャリアドック』を利用するなど、新たなアプローチの必要性を感じています。このプログラムは、社外交流を促し、自らのキャリアについて深く考えるきっかけを提供することを目的としています。また、実績と専門知識を有するプラットフォームを通じて、支援効果の向上が期待されています。
まとめ
中高年層のキャリア支援は単なる管理業務ではなく、企業全体の人的資本戦略として捉えられるべきです。今後は企業が個々の中高年社員のニーズに合った支援を提供していくことが求められます。支援を実感できない状態を改善し、社員の意欲を引き出すことで、企業全体の競争力を高める施策を実行することが急務です。