訪問診療に新たな風を！グリーン在宅クリニックがビデオトーク導入

訪問診療の革新

倉敷市に位置するグリーン在宅クリニックが、訪問診療の手法に革新をもたらしました。2025年8月より、同クリニックは株式会社いい生活が提供する「ビデオトーク」を導入することを発表しました。このシステムは、NTTコムオンラインが提供するセキュリティが強化されたビデオ通話環境であり、オンラインでの患者対応を容易にすることを目的としています。

ビデオトークの特長

「ビデオトーク」は、不動産業界向けに特化したIT重説対応ツールとして知られていますが、最近では医療分野にも展開を見せています。アプリのインストールやアカウント登録を必要としないため、誰でも簡単にブラウザを通してビデオ通話を開始できます。この利便性が、特に訪問診療においてその有用性を発揮するのです。

國末院長の思い

グリーン在宅クリニックの院長である國末充央氏は、「我々のクリニックは、患者様やご家族が住み慣れた場所で過ごせるよう訪問診療を提供しています。しかし、時には直接訪問する必要のない緊急な相談や、夜間のお問い合わせが生じます」と述べています。「そんな時にビデオトークが役立つと確信しています。これによって、患者様には安心を、スタッフには負担の軽減をもたらし、質の高い医療サービスを維持できるでしょう。」

クラウドサービスとセキュリティ

近年、情報セキュリティの重要性が高まっており、医療分野でも同様の懸念が広まっています。セキュリティリスクの増加を背景に、クラウドサービスの利用は急速に進んでいます。グリーン在宅クリニックでは、NTTグループの高いセキュリティ基準を基に、安全な環境でのオンライン診療を実現しています。これは、患者情報を守りつつ、効率的な診療を行うために不可欠です。

患者へのメリット

ビデオトークの導入により、患者はこれまで以上に身近に医療サービスを受けられるようになります。往診が必要ないケースでも、オンラインで医師と相談できることで、サポートが得やすくなります。また、夜間の急な問い合わせにも迅速に対応できるため、患者とその家族の安心感が高まります。これは、多忙な生活を送る中で、医療へのアクセスを向上させる大きな一歩です。

いい生活のビジョン

株式会社いい生活は、「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」という理念のもと、不動産業務向けのクラウドサービスを提供しています。同社は、訪問診療だけでなく、さまざまな業務プロセスに対しても効率化を図るために、さまざまなサービスを展開しています。このように、医療と不動産の融合が進む中で、患者とそのご家族にとっての「より良い生活」が提供されることを目指しています。

まとめ

グリーン在宅クリニックがビデオトークを導入することは、訪問診療の新たな形を切り開く一歩です。直接訪問しなくても医師と相談できる環境を整えることは、患者にとっての安心感を大きく向上させます。今後もこのような取り組みが進むことで、医療サービスの質がさらに向上し、私たちの生活がより豊かになることが期待されます。