IT・広告業界のLP・アプリ制作に見る新たな課題と求められる機能とは

はじめに

株式会社オールトゥデイが行った調査によると、IT・広告業界のLP（ランディングページ）およびアプリ制作には、多様な課題が潜んでいることが明らかになりました。2025年9月に実施されたこの調査では、経営者やマーケティング担当者を対象に、特に注目すべき課題や必要な機能について意見が集められました。

調査の概要

調査は105人を対象に、IT・広告業界における店舗ビジネスのLP・アプリ制作に関する実態を探るものでした。その結果、最も多く挙げられた課題は「集客から予約・購入までの導線設計」で、次いで「制作運用が出来る人材・知識不足」や「ポイント・クーポンなど販促施策の活用方法」が挙げられました。これらの課題は、デジタル販促が重要な役割を果たす中で、宣伝と実際の業務を結びつける難しさを反映しています。

課題の詳細

1. 集客から予約・購入までの導線設計

調査によれば約41.0%が「集客から予約・購入までの導線設計」を最も大きな課題と感じています。この問題は、LPやアプリを通じてどのようにユーザーを誘導するかが肝心であることを示しています。特にSNSや口コミとの連携、さらに更新や運用体制に関する負担が増す中で、一貫したプロモーションが難しくなっています。

2. 制作運用が出来る人材・知識不足

31.4%の回答者が指摘したこの課題は、特にデジタル領域での人材不足が影響しています。適切な人材がいなければ、計画した施策を充分に活かすことが難しく、新しい技術に適応したマーケティング戦略の構築が遅れてしまいます。

3. ポイント・クーポンなど販促施策の活用方法

調査結果では、25.7%がこの点を課題表示しています。ポイント制度やクーポンによる販促が重要視される中、効果的な活用法が模索されています。顧客にお得感を提供しながら、その場での行動を促すための戦略が必要です。

求められる機能

では、IT・広告業界のLPやアプリではどのような機能が必要とされているのでしょうか。調査によると、「問い合わせ／資料請求フォーム」が33.3%と最も多く、次いで「EC・課金機能」（31.4%）や「料金・費用シミュレーション」（30.5%）が挙げられました。

1. 問い合わせ／資料請求フォーム

この機能は、顧客からの問い合わせを獲得し、提案型サービスを展開するために欠かせない要素です。見込み客の情報を効果的に収集し、営業チャンスに結びつける点が重視されています。

2. EC・課金機能

事業モデルの多様化を反映して、直接課金の重要性が高まっています。この機能により、オンラインストアを持つ企業はますます増加し、消費者が簡単に商品を購入できるようになることが求められています。

3. 料金・費用シミュレーション

消費者に明確なコスト感を提供し、予算感を伝えやすくすることで、購入のハードルを下げる重要な機能です。複雑な料金体系を理解しやすく示すことで、ユーザーに安心感を与えられることが期待されています。

まとめ

今回の調査結果から明らかになったことは、IT・広告業界のLP・アプリ制作には、さまざまな課題が同時に存在しているということです。特に導線設計や人材の知識不足、効果的な販促施策の活用が、新たな挑戦として見えてきました。求められる機能においても、顧客との接点を増やし、透明性を持たせることが重要視されており、業界全体では、更なる改善策が求められるでしょう。

株式会社オールトゥデイでは、これらの課題解決に向けて、総合的なプロモーションソリューションを提供しています。顧客管理やリピーター育成に注力し、地域経済の発展を支援するという使命のもと、顧客と長期的な関係を築くことを目指しています。

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