いえらぶパートナーズ、保証管理システムにテックタッチを追加
不動産関連サービスを提供するいえらぶパートナーズ(東京都新宿区)は、保証管理システム「KanrIt!」にデジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」を導入したと発表しました。この導入により、既存のシステムの使いやすさを向上し、顧客満足度をさらに高めることを目指しています。
導入の目的
いえらぶパートナーズは、さまざまな業者と連携し、保証管理から駆けつけサービス、ライフラインの管理まで、包括的なサービスを提供しています。しかし、これまで利用者からは「操作が複雑で分かりにくい」との意見が多く寄せられていました。このため、テックタッチの導入により、使いやすい環境を整えることが急務となったのです。
テックタッチがもたらす変化
新たにシステムに組み込まれたテックタッチは、画面上での手順を表示し、ユーザーがどのように操作を進めるべきかを分かりやすく案内します。これにより、初めての方やパソコン操作が不安な方でも、スムーズに必要な手続きを進めることができます。具体的には、以下のような手続きを簡単に行うことが可能になります。
- - 審査申込
- - 契約書の作成
- - 賃料の変更
- - 解約手続き
- - クレジットカード決済
利用ガイドの充実
また、「KanrIt!」内ではよく利用される保証契約に関する手続きや初回ログインユーザー向けの案内ガイドも充実しています。これにより、利用者は何をどのように進めれば良いかを直接見ながら進行することができ、理解度が高まります。
テックタッチ株式会社について
テックタッチ株式会社は、デジタルアダプションプラットフォームにおいて国内業界でのリーダーであり、800万人以上に利用される実績を持ちます。大手企業や公的機関でも導入されるなど、その信頼性は高まる一方です。また、最新技術を駆使し、企業の技術活用を支援する事業を展開しています。
いえらぶパートナーズの理念
いえらぶパートナーズは「親身なサービス✕IT」をモットーに、クライアントと利用者の両方にとっての最適なサービスを提供し続けています。また、今後も各サービスを連携させて、不動産業界全体の効率化と進化に寄与する所存です。
今後もユーザーからのフィードバックを重視し、さらに改善を重ねていく考えです。テックタッチの導入は、その第一歩として、大きな可能性をもたらすでしょう。いえらぶパートナーズは、賃貸管理の新しい時代を切り開く存在として、さらなる成長を目指します。