地域で信頼される訪問看護を実現するためのDX戦略とは

近年、地域における訪問看護の重要性が高まってきています。特に、小児訪問看護においては、療養を要するお子さんのケアを担う専門的な支援が求められています。今回は、北海道旭川市と札幌市で訪問看護ステーションを運営する若き経営者、岩岡拓人さんにお話を伺いました。彼は、デジタルトランスフォーメーション（DX）を駆使し、地域からの信頼を集める「ケアの見える化」を実践しています。

経営者としての信念

岩岡さんは「未来の納税者を増やす」という特異な視点を持ち、子どもたちを支援しています。開業から1年、彼の訪問看護ステーションは毎月約10人の新規利用者を獲得し続けており、その背景には信頼されるケアの実践があります。信頼を築くためには、属人的な経験だけではなく、チーム全体で再現可能なケアを行うことが不可欠です。

「ケアの見える化」がもたらす信頼

岩岡さんが支えにしているのは、訪問看護専用電子カルテ「iBow」の「AI訪問看護計画書・報告書」機能です。生成AIによって自動的に作成されたこれらの文書は、医療の質向上に寄与しています。月1回の多職種連携会議において、このシステムを利用し、子どもの状況や次のケアの方針を全員に分かりやすく共有することができるのです。

このプロセスにより、説明の質とスピードが劇的に改善され、医療関係者や親御さんとの間の連携が加速します。岩岡さんが導入した「ケアの見える化」は、地域からの信頼を裾野を広げ、新たな患者紹介の好循環を生み出しています。

スタッフを大切にする経営理念

さらに、岩岡さんには「離職ゼロ」を目指す強い意志があります。スタッフが安心して働ける職場環境を整えることが、結果として質の高い医療提供に繋がるという考え方のもと、ITを活用しています。具体的には、訪問予定や移動ルートをAIが自動生成する「AI訪問予定・ルート」機能を導入し、現場の負担を大きく軽減しています。これにより、スタッフは本来のケアに専念できる環境が整っています。

次世代の訪問看護経営を目指して

岩岡さんの経営戦略は、理念と仕組みの両輪によって成り立っています。チーム一丸となって目標達成を目指す姿勢が、次世代の訪問看護のリアルを形作るのです。彼の取り組みを詳しく知るために、ぜひ公開されたインタビュー動画をご覧ください。

結論

地域から信頼を寄せられる訪問看護の形を提供する岩岡さんは、AIを駆使して「ケアの見える化」を推進しています。彼の理念は「子どもたちを支え、未来の納税者を増やす」ことであり、その実行力は多くの人にインスピレーションを与えています。今後の取り組みにも期待が寄せられます。地域の皆様が安心して子どもたちを預けられる訪問看護の未来を築くために、岩岡さんの挑戦は続きます。