AI駆使の新時代!レポート業務の変革
株式会社MBKデジタルが株式会社TBSテレビとタッグを組み、最新の生成AI技術を用いた自動レポーティングソリューション「AIレポート」を導入しました。このプロジェクトは、レポート作成の業務効率と質を向上させることを目的としています。
プロジェクトの背景と目的
TBSは、生成AIの活用による業務改善のための実証を行うため、MBKデジタルにこのプロジェクトのスキーム開発を依頼しました。膨大なデータを扱うTBS-DMPを駆使し、どのようにインサイトを引き出して実務に役立てるかという点にフォーカスを当てています。
MBKデジタルは、TBSから提供されたBigQueryのデータとクエリを元に、実用に即した高精度な自動レポーティングシステムを整えました。特に、TBS側からのフィードバックを基に、プロンプト設計の改善を行うことで、より効果的かつ効率的なレポート作成が可能となっています。
定例レポートの業務負荷を軽減
TBSでは、毎週月曜日の経営会議に備えて定例レポートを作成していますが、特に週の始めは多忙な時期であり、この業務負荷が深刻な問題となっていました。新たに実装された「AIレポート」は、これまでの単なる数値集計から一歩進んで、過去の傾向や背景情報を元に、経営者がそのまま意思決定に利用できるレベルの分析コメントをAIが自動生成する仕組みを導入しました。
これにより、担当者の工数が削減された上、レポート内容の標準化と品質保証を実現することができました。TBS社内の担当者たちにとってこの取り組みは非常に大きな助けとなっています。
人間のように“読み解く”AIの特徴
「AIレポート」は、単なるデータ抽出や整形にとどまらず、AIが文脈を理解し、それに基づいた要約や比較分析を行うことが可能です。これにより、経営層のニーズに即した“気の利いたコメント”を自動生成するといった、従来のBIツールでは難しかった作業を実現しました。
業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するために、TBSのこの取り組みは注目を集めており、先進的な事例としての評価を得ています。実際の業務現場での活用法が示され、今後の展望が期待されています。
専門家のコメント
MBKデジタルのデータアナリティクス事業部でシニアアナリストを務める松本祥三氏は、「一般的なBIツールでは出力できる数値のみに注目されがちですが、AIによる判断基準の再現を目指しました。このような挑戦に意義を感じています」と語りました。
MBKデジタルは、テレビ業界をはじめとする定例業務のレポーティング負荷を抱える企業へ向けて、今後もAIレポートの展開を進めていく計画です。これにより、業務の質とスピードの両立を支援し、企業のDXを更に推進していく考えです。
まとめ
自動生成されるレポート記事が、どれほど業務を効率化し、質の高い情報提供を実現するかは今後の注目ポイントです。MBKデジタルとTBSの共同開発によって、「AIレポート」は業務の新しい形を示す重要な取り組みとなっています。これからのレポート業務がどのように変わっていくのか、期待が膨らみます。