HELP YOUと広報の未来
少人数の広報チームが抱える課題は、業務の遂行において非常に重大です。特に、2名のチームでは、限られた時間とリソースで活動を行うため、正常な業務運営が難しいケースが多いです。これを解決するために、シマダグループ株式会社はオンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を導入しました。この記事では、シマダグループがHELP YOUを通じてどのように広報の質とスピードを向上させたのか、詳細を探ります。
導入の背景
シマダグループは、これまでアウトソーシングを利用したことがなく、広報部門も限られた人数で運営されていました。しかし、広報担当者が外注を検討したのは、限られた時間の中で優先的に行うべきタスクに集中したいという思いからでした。「HELP YOU」へ依頼することで、日々の業務の多くを外注し、戦略的に重要なタスクへシフトしていく決断をしました。
業務の質とスピードの向上
HELP YOUを活用することで、シマダグループは広報関連のルーティン業務を効率化しました。例えば、広報アカウントへの大量のメール確認や、HPの更新作業をHELP YOUに任せることで、これまでの数倍の更新頻度を実現しました。SEO対策にも効果があり、広報活動全体の質が向上しました。
また、メディア掲載に関連するデータの整理や社内情報の周知もスムーズになり、効率的に作業が進められるようになりました。特に、プレスリリースの発信先リストの更新をHELP YOUに依頼したところ、わずか30分で完了したことに衝撃を受けたとのことです。これまでの時間的負担が一挙に軽減されました。
コミュニケーションの効率化
HELP YOUとのやり取りは、基本的にはディレクターを介して行います。そのため、手間がかかるコミュニケーションの複雑さを解消できました。依頼内容はスムーズに伝わり、さらに彼らが各スタッフの作業に対して管理ツールを導入しているため、進行状況も一目で確認できます。これにより、ストレスフリーな業務環境が実現です。
また、ミーティングでは依頼の詳細だけでなく、会社の最新情報やサポート内容についても雑談交えながらコミュニケーションを取ることができ、この関係構築がより良い成果を引き出す要因となっています。
広報の未来志向へ
HELP YOUの活用により、シマダグループは単に業務を効率化するだけでなく、広報としての本質的な役割を再認識し始めました。本来、広報は「これはプレスリリースにした方がいいのでは?」と提案する立場です。そのためには、早急にやるべき業務から解放され、未来に向けた戦略的な考えができるようになりました。
新たにアワードへの応募やリレーション作りにも積極的に取り組む機会が増え、ビジネスの拡大にも寄与しています。現在では、HELP YOUから受けた支援により、広報・プロモーション施策における未来的視点を持つことができています。
結論
シマダグループとHELP YOUの成功事例は、少人数チームでも効果的にアウトソーシングを利用することで、業務の質とスピードを飛躍的に向上させることができることを証明しています。今後も、こうした新しい働き方が多くの企業に広がることが期待されます。シマダグループの今後の動向も注目していきたいですね。
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